7階建マンションに対応!NURO 光の最新情報まとめ(2018/02)


目次
【NURO 光提供エリア拡大】7階建て以下マンション対応開始
©erwinsoo
2017年2月22日よりNURO 光の提供対象が、従来の5階建て以下のアパート・マンションから7階建て以下へと拡大致しました。
これによりNURO 光提供エリアは関東一都六県(一部エリア除く)、7階建て以下の集合住宅まで提供可能となりました。
従来は6階建て以上の集合住宅では「NURO 光forマンション」のみ提供可能となっており、マンションが設備導入済みでない場合、開通まで時間がかかる事が多くありました。
(設備導入には同じマンションで4名以上の利用希望者が必要となってくる為)
NURO 光であれば個人のみで申し込むことが可能な為、スムーズに導入が可能です。
また、NURO 光forマンションは同じマンション内の利用者が増えるごとに料金が安くなって行く料金システムとなっており、それぞれの環境に合わせ、「NURO 光」か「NURO 光forマンション」を選んで頂く事も可能となりました。
NURO 光 J.D.POWER BB回線サービス顧客満足度調査1位
顧客満足度調査における国際的な専門機関、株式会社J.D.パワーアジア・パシフィックが実施した
「2017年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」にて、NURO 光が関東エリアの総合満足度第一位を獲得致しました。
また、全地域の1位サービスを比較した場合にも、NURO 光は唯一600ポイントを超えており、全国で最も高い評価を得る事が出来ました。
顧客満足度の測定は「通信品質」「提供サービス」「各種費用」「サポート」の4ファクターから1,000ポイント満点で算出されます。
8エリア毎の総合満足度第一位
- 北海道エリア・・・①auひかり(555pt) ②ドコモ光 ③J:COM
- 東北エリア・・・①ドコモ光(558pt) ②auひかり ③フレッツ光
- 関東エリア・・・①NURO 光(607pt) ②ドコモ光 ③auひかり
- 東海エリア・・・①コミュファ光(574pt) ②フレッツ光 ③auひかり
- 関西北陸エリア・・・①eo光ネット(595pt) ②フレッツ光 ③J:COM
- 中国エリア・・・①メガ・エッグ光ネット(575pt) ②フレッツ光 ③ドコモ光
- 四国エリア・・・①ピカラ光ねっと(596pt) ②auひかり ③フレッツ光
- 九州エリア・・・①BBIQ光インターネット(594pt) ②J:COM ③auひかり
価格.comネット回線満足度ランキング第一位
更に、価格.com独自で行った「ネット回線満足度ランキング」の2017年版でも、
光回線部門(関東甲信越エリア)にて、前年のランク外から今年は第一位となる事が出来ました。
「月々の支払料金」「回線事業者に対する信頼性」「通信速度」「サポート」の全項目でトップという素晴らしい結果となりました。
今後も更なる拡大が期待されます。